X5 และ X506 แพลตฟอร์มระบบรักษาปลอดภัย แบบบูรณาการใหม่ ภายใต้ชื่อ "X Family" ออกสู่ตลาด ซึ่งถือได้ว่าเป็นโซลูชันแรก ที่นำเสนอระบบรักษาความปลอดภัย แบบบูรณาการ
ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีพื้นฐานบนระบบป้องกันการบุกรุก (Intrusion Prevention Systems: IPS) บนเครือข่าย และรวมเข้ากับระบบเครือข่าย VPN, ไฟร์วอลล์, ระบบกรองข้อมูลเว็บ (Web content filtering) รวมทั้งความสามารถในการกำหนดขนาดช่องทางการสื่อสาร (traffic shaping capabilities) ในโซลูชันแบบถูกจัดการโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซึ่งต้องการระบบรักษาความปลอดภัยระดับเดียวกันกับองค์กรขนาดใหญ่ แต่ทั้งนี้ได้คำนึงถึงความสะดวกในการติดตั้งและใช้งานไว้ด้วย
ทรีคอม X-Family โดดเด่นด้วยความแตกต่างด้านระบบป้องกันการบุกรุก ระดับผู้นำอุตสาหกรรม ซึ่งทำงานร่วมกับฟังก์ชันการป้องกันหลักอื่นๆ ทำให้สามารถปกป้องการคุกคามได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทต่างๆ จะดำเนินไปโดยไม่ติดขัด ซึ่งอาจส่งผลให้สูญเสียรายได้ และเกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงขององค์กร โดยมีสาเหตุมาจากช่องโหว่ด้านการรักษาความปลอดภัย นอกจากนั้นลูกค้ายังได้รับประโยชน์จากการลดภาระทางการเงิน และการจัดการต่อเนื่องในการใช้งานและการบำรุงรักษาโซลูชัน ที่ต้องมีอุปกรณ์หลายตัวอีกด้วย
นอกเหนือจากด้านความปลอดภัยแล้ว ทรีคอม X-Family ยังจะช่วยให้องค์กรสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยผลิตภัณฑ์ X5 และ X506 รวมความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัยที่เหนือกว่า เข้ากับการกำหนดขนาดช่องทางการสื่อสาร (Traffic Shaping) และการจัดลำดับความสำคัญของแอพพลิเคชัน ทำให้ระบบดังกล่าวเหมาะสมที่สุดสำหรับเครือข่ายกระจาย ที่ให้บริการ ระบบเครือข่ายเสียง (VoIP) และต้องการคุณภาพการบริการ (QoS) ในกรณีที่ทราฟฟิกในเครือข่ายมีความสำคัญอย่างมาก การผสมผสานความสามารถในการจัดการแบนวิดธ์ โดยให้ความสำคัญกับการจราจรด้านเสียง หรือวิดีโอในขณะที่ลดการสื่อสารที่ไม่สำคัญ อาทิ การแบ่งปันแฟ้มข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์ เพื่อใช้ทรัพยากรด้านเครือข่ายให้มีความคุ้มค่ามากที่สุด