โดยผลสำรวจในประเทศไทยพบว่า ร้อยละ 91 ของผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่า อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกใช้มากที่สุด ในการหาข้อมูลสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งประเทศไทยมีจำนวนเปอร์เซ็นต์สูงสุด ตามด้วยญี่ปุ่น (ร้อยละ 89) และไต้หวัน (ร้อยละ 88) ซึ่งเป็นผลสำรวจมาจาก ผู้ใช้บริการ MSN และ Windows Live เกือบ 10,000 คนจาก 10 ประเทศทั่วเอเชีย ได้แก่ ออสเตรเลีย จีน ฮ่องกง อินเดีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน และประเทศไทย เป็นผู้ตอบแบบสอบถามของการสำรวจในครั้งนี้ ที่จัดทำโดย Synovate เมื่อเดือนสิงหาคมถึงตุลาคม 2550 ที่ผ่านมา สำหรับในประเทศไทยมีจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 1,152 คน

การสำรวจในครั้งนี้พบว่า จำนวนมากกว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามชาวเอเชีย (ร้อยละ 57) บอกว่า อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งสำคัญ ในการรวบรวมข้อมูลสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสูงกว่าการพูดแบบปากต่อปาก (ร้อยละ 10) และแผ่นพับ/แค็ตตาล็อก (ร้อยละ 7) โดยเหตุผลที่ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าช่องทางเดิม คือ ความสะดวก (ร้อยละ 68) ความง่ายในการเปรียบเทียบคุณสมบัติและราคาของสินค้า (ร้อยละ 64 และร้อยละ 61 ตามลำดับ) และการมีข้อมูลเชิงลึกที่มากกว่า (ร้อยละ 58)




จากจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทย ที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการหาข้อมูลสินค้าอิเล็กทรอนิกส์พบว่า ร้อยละ 66 บอกว่า พวกเขาเข้าไปหาข้อมูลในเว็บไซต์ของผู้ผลิตสินค้า ในขณะที่ร้อยละ 40 บอกว่าพวกเขาเข้าไปใน Web Portal นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสนใจว่าร้อยละ 40 ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยบอกว่า ใช้อีเมลการในสนทนาแลกเปลี่ยนความคิดเห็น กับครอบครัวและเพื่อน และร้อยละ 33 ใช้โปรแกรมสนทนาแบบโต้ตอบทันที หรือ Instant Messenger

ตลาดออนไลน์ที่กำลังโตในประเทศไทย
สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ ผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตมากที่สุด คือ โทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยร้อยละ 51 ของผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่า พวกเขาใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลของสินค้าตัวนี้มากกว่าสินค้าอื่นๆ ตามด้วยคอมพิวเตอร์พกพา และกล้องดิจิตอล

ในครอบครัวของผู้ตอบแบบสอบถามนั้น สมาชิกที่เป็นเด็กในครอบครัว มีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ จากการสำรวจในเกือบทุกประเทศในเอเชียพบว่า เด็กมีอิทธิพลอย่างมากในการตัดสินใจซื้อสินค้า ที่แบ่งกันใช้ภายในครอบครัว เช่น คอมพิวเตอร์ (ร้อยละ 49) และโทรทัศน์ (ร้อยละ 45)

เมื่อถามว่าถ้าจะให้สินค้าอิเล็กทรอนิกส์เป็นของขวัญ แล้วจะเลือกให้อะไร ผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยบอกว่า จะให้โทรศัพท์เคลื่อนที่ (ร้อยละ 20) ตามด้วยเครื่องเล่นเอ็มพี 3 (ร้อยละ 19) และเมื่อถามว่า อยากได้สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ชนิดใดเป็นของขวัญ คำตอบที่ได้นับความนิยมมากที่สุด คือ โน้ตบุ๊ก (ร้อยละ 34)