นายธันวา เลาหศิริวงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า บริษัทจะมุ่งขยายธุรกิจตลาดวิสาหกิจขนาดกลางและเล็กและตลาดภาครัฐให้มากขึ้น
 

โดยมองว่า เอสเอ็มอี เป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ เติบโตสูง และยังไม่มีผู้ค้าไอทีรายใดครองตลาดนี้ชัดเจน ซึ่งต้นปีที่ผ่านมา บริษัทได้ตั้งทีมวอลุ่ม บิสิเนส ยูนิต รับผิดชอบการทำตลาดนี้แล้ว และจะนำเสนอโซลูชั่นที่รวมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์และบริการราคาพิเศษ พร้อมโปรแกรมทางการเงิน เพื่อสร้างแรงจูงใจการซื้อให้มากและต่อเนื่อง

 ที่สำคัญจะทำงานกับพันธมิตรธุรกิจที่กระจายกว่า 500 ราย นำเสนอโปรแกรมจูงใจคู่ค้าให้ขายโซลูชั่นของบริษัทต่อเนื่องมากกว่าเดิมและใช้ใช้ทีมเปิดการขายผ่านทางโทรศัพท์ คาดว่าจะสามารถสร้างรายได้กลุ่มนี้ให้เติบโตมากกว่าเลขสองหลัก พร้อมๆ กับสัดส่วนรายได้จากเอสเอ็มอีให้ถึง 50% ของรายได้เท่าสัดส่วนของบริษัทแม่ด้วย

 ขณะที่ตลาดภาครัฐ บริษัทมีสัดส่วนรายได้จากกลุ่มนี้ไม่มาก ส่วนใหญ่มาจากกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ ทั้งธุรกิจการเงินธนาคาร ค้าปลีก สื่อสาร โรงพยาบาล

 นายธันวา บอกด้วยว่า ไอบีเอ็มยังจะรักษาฐานธุรกิจที่เป็นที่ 1 และสร้างช่องว่างให้ห่างจากคู่แข่ง เฉพาะตลาดเครื่องแม่ข่ายที่ใช้ระบบปฏิบัติการยูนิกซ์ ที่ต้องเพิ่มส่วนแบ่งขึ้น แม้ปัจจุบันจะเป็นที่ 1 แต่ไม่ต่อเนื่องทุกไตรมาส และจะเสนอการใช้งานลินิกซ์บนเครื่องเมนเฟรม

 ที่สำคัญ จะยังคงจุดขายการเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ช่วยให้ลูกค้าสร้างความแตกต่างทางการแข่งขันผ่านสินค้าและบริการที่มีอยู่ ด้วยราคาที่คุ้มค่าต่อการลงทุน พร้อมๆ กับการทำโครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม

 เอ็มดีใหม่ ไอบีเอ็ม ยอมรับว่า การสานต่อธุรกิจให้เติบโตเช่นเดียวกับเอ็มดีคนเก่าเป็นเรื่องที่ท้าทาย ทั้งยังมีปัจจัยการเมืองและเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน แต่โดยส่วนตัว มีความมั่นใจในการทำงานเป็นทีม และเชื่อมั่นในศักยภาพของผู้ร่วมงาน ผนวกกับการโฟกัสทางธุรกิจที่มีแนวโน้มเติบโตสูง และความหลากหลายในตัวโพรดักส์ ที่น่าจะผลักดันให้บริษัทเติบโตสูงกว่าการเติบโตของอุตสาหกรรมได้